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SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
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SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
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SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
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SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne saurions être tenus responsables de l'utilisation que vous faites des outils optionnels de tiers.
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SECTION 8 - LIENS AVEC DES TIERS
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Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur n'importe quel support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions générales.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
L'envoi d'informations personnelles par l'intermédiaire du magasin est régi par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 12 - USAGES INTERDITS
Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions générales, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) à des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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ARTICLE 14 - INDEMNISATION
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ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions générales, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
ARTICLE 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes conditions générales sont valables jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site.
Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des conditions ou l'une des dispositions des présentes conditions générales, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions générales et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou concernant le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des conditions générales).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions générales ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois de la Corée du Sud.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'actualiser, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions générales constitue l'acceptation de ces modifications.
SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux conditions générales doivent nous être envoyées à support@seoulplus.com.
SECTION 21 - RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Pour pouvoir être retourné ou échangé, votre article doit être inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. Veuillez noter que notre politique de retour dure 45 jours à compter de la date de réception de votre commande. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remboursement ou d'échange une fois ce délai écoulé.
Plusieurs types de marchandises ne peuvent pas être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, les liquides ou les gaz inflammables.
Frais de retour (le cas échéant)
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, si vous avez reçu un article incorrect ou défectueux). Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition, car nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons l'article retourné.
Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
- Livre présentant des signes évidents d'utilisation
- CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une notification par courrier électronique ou par d'autres canaux en ligne pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai de quelques jours.
Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire ou la société émettrice de votre carte de crédit. Il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement posté. Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.
Échanges (le cas échéant)
Nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, nous le remplacerons volontiers. Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider dans la procédure d'échange.
SECTION 22 - DOUANES, DROITS ET TAXES À L'IMPORTATION
À l'arrivée dans votre pays, le contenu de votre commande peut être soumis à des frais de douane (taxes, droits, frais de traitement, frais de courtage, etc. Ces frais ne sont pas sous notre contrôle. C'est pourquoi nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de passer une commande. Nous ne sommes pas en mesure d'estimer les frais de douane, les taxes, les droits, etc. ; veuillez donc contacter vos autorités locales ou votre bureau de douane pour obtenir des informations détaillées.
Les prix des articles et les frais d'expédition que vous payez ne comprennent pas les frais de douane, les taxes, les frais de courtage ou les droits de douane.
Si vous recevez votre commande et acceptez de payer les frais de douane à la livraison, nous n'effectuerons pas de remboursement pour ces mêmes frais en cas de retour des produits achetés.
Les formalités douanières peuvent retarder la livraison de votre commande. Si vous constatez de tels retards, veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de poste ou de votre bureau de douane local.
SECTION 23 - LIVRAISON
Veuillez noter que la date de livraison estimée indiquée sur notre site web est fournie à titre de référence et ne doit pas être considérée comme une garantie. Les délais de livraison réels peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les pratiques d'expédition du transporteur, le lieu de livraison, la méthode de livraison, les délais de dédouanement et d'autres circonstances pertinentes.
Bien que nous fassions tout notre possible pour que votre commande soit livrée dans les délais prévus, nous ne pouvons pas garantir qu'elle arrivera à la date de livraison prévue ou avant. Nous vous encourageons à passer votre commande suffisamment à l'avance si vous avez des besoins urgents, afin de tenir compte d'éventuels retards.
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SECTION 24 - ANNULATION DES COMMANDES
Vous pouvez annuler une commande avant qu'elle ne soit traitée en vue de son expédition. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande n'a pas encore été traitée en vue de son expédition, nous cesserons tout traitement, annulerons la commande et procéderons à un remboursement intégral via le mode de paiement d'origine.
Toutefois, une fois qu'une commande a été traitée en vue de son expédition ou a été expédiée, l'annulation devient impossible pour des raisons logistiques. Dans ce cas, il est recommandé de refuser la livraison. Le colis nous sera alors automatiquement retourné par le transporteur. Veuillez noter que les frais de retour seront déduits de votre remboursement dans ce cas.
Dans le cas où la livraison a été acceptée, vous pouvez vous référer à notre politique de retour et de remboursement à la section 21 pour plus d'instructions sur l'initiation d'un retour. Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge dans ce cas.
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